A Empresa Pública de Serviços Gráficos de Sergipe – Segrase está em fase de implantação do setor onde funcionará a Ouvidoria do órgão, a qual ficará responsável pelo recebimento de manifestações, a exemplo de reclamações, denúncias, elogios, críticas e sugestões dos servidores e da população, quanto aos serviços e atendimentos prestados pela empresa.

Para exercer o papel de Ouvidor, foi nomeado pelo Diretor-presidente Luiz Eduardo Oliva, o servidor Jorge Trindade que cumprirá o papel de examinar as manifestações, verificando a procedência para instaurar procedimentos administrativos e a adoção de medidas para a correção e prevenção de falhas. “A nossa missão é acolher as manifestações e encaminhá-las ao setor competente no menor tempo hábil”, considerou Jorge. 

Apesar do prédio da Segrase estar passando por reformas e com isso, o setor onde funcionará a Ouvidoria ainda não esteja pronto, suas atividades já foram iniciadas. Por isso, para encaminhar quaisquer manifestações, bastar enviar e-mail para o endereço: ouvidoria@segrase.se.gov.br